孩子與家庭的資料,不只要方便,更要被妥善保護
以下列出目前已經實作並驗證過的控制項,以及還沒完成的部分。 我們不使用「軍規等級」這類無法證明的說法。
租戶資料隔離
每一間園所的資料在資料庫層以列級安全政策隔離,不是靠程式記得加條件。跨園所查詢在資料庫就被擋下。
角色與範圍權限
角色可自訂,權限依園所、校區與班級分層。老師看不到平台計費與跨校區報表,敏感欄位另有分級。
操作留痕
重要操作寫入只可新增、不可竄改的稽核紀錄,包含操作者、時間與對象,事後可查證。
登入保護與第二因素
管理者帳號強制綁定第二因素驗證,並具備防重放與連續失敗鎖定。密碼以 Argon2id 儲存。
離職停權與階段控管
教職員停用後既有登入階段立即失效,不必等到過期。階段有生命週期上限,不會無限延續。
遠端協助需核准
平台人員要進入園所資料必須填寫理由並經第二人核准,時間上限四小時、無法延長,園所看得到每一次進入。
我們依循嚴謹的資訊安全原則,持續優化與監控,守護園所與家庭的每一份信任。
這些保護實際上怎麼運作

園所之間的資料互不相通
每一間園所的資料各自獨立。隔離做在資料庫的列級安全政策上,不是靠應用程式記得加條件——程式忘了寫,查詢在資料庫就被擋下來。

誰看得到什麼,是分開設定的
同一份資料,不同角色看到的範圍不同。權限依園所、校區與班級分層,老師看不到平台計費與跨校區報表。角色可以自訂。

傳輸過程是加密的
家長的手機、老師的電腦與伺服器之間一律走 HTTPS 加密連線,不會有明文的孩子資料經過網路。

重要操作留得下痕跡
重要操作寫入只可新增、不可竄改的紀錄,包含操作者、時間與對象。事後要查「這筆是誰改的」查得到。
尚未完成的項目

施工中備份與還原
定期備份、指定時間點還原,以及最重要的一件事——實際演練還原。沒有演練過的備份不算備份。第一筆真實園所資料進入前完成。

施工中合作結束後的資料處理
合作結束時,資料要能匯出帶走、依約定期間保留,然後刪除。三條路徑各自要留紀錄。規劃與報表批次一併完成。
- 施工中資料庫定期備份、時間點還原與實際還原演練:第一筆真實園所資料進入前完成。
- 施工中集中式監控與異常告警:施工中。
- 施工中園所自助資料匯出與合約終止刪除流程:規劃於報表批次一併完成。
在備份與還原演練完成之前,正式環境不會存放任何真實園所資料。 這是我們自己訂的門檻,也是導入排程的前提。
讓園務更輕鬆,讓溝通更溫暖
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